Chateau Dillon

Lycée Viticole
de Bordeaux-Blanquefort

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Nos Garanties

Qualité du produit

Notre vin est issu d'un vignoble de 46 hectares situés sur la commune de Blanquefort aux portes de Bordeaux et du Médoc. Nous y travaillons dans le respect de la tradition. Les cépages typiques de la région (Cabernet Sauvignon, Cabernet franc, Merlot noir, petit Verdot pour les rouges, Sauvignon et Sémillon pour les blancs) sont plantés sur des sols argilo-calcaires et graveleux auxquels ils sont parfaitement adaptés.
La vinification est conduite parcelle par parcelle et cépage par cépage. Elle comporte une sélection des jus d'égouttage, un éraflage et un tri. Vient ensuite la période de la macération de plusieurs semaines. Après assemblage, l'élevage dure 12 mois en fûts de chêne ou en cuves.

Qualité du personnel

Une équipe de permanents qualifiés, alliant dynamisme, compétence et expérience, s'emploie dans les différents secteurs.

Respect de la santé et sécurité des opérateurs et des consommateurs

Nous nous sommes investis dans la réalisation d'une analyse des risques de notre activité, suite à laquelle un certian nombre de mesures préventives ont été mises en place afin d'assurer la santé et la sécurité de nos opérateurs mais aussi des consommateurs de nos vins.

La démarche agro environnementale

Une démarche d'amélioration des performances, de préservation de l'environnement et de réduction des nuisances, a été mise en place. Elle couvre toute l'activité du domaine, depuis les soins apportés à la vigne jusqu'à la mise en bouteilles.

Sécurité du paiement

Pour la sécurité de vos paiements nous utilisons Paybox Service. Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque  (Trésorerie Générale de la Gironde) pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

Qualité de livraison

Notre vin est délivré chez vous (France continentale uniquement) dans un délai limite de 10 jours après réception de votre commande par les Transports Mitjavile ou l'un de leurs correspondants. (Hors événement exceptionnel).

Qualité de service

Nous sommes à votre écoute. En cas de réclamations ou pour plus d'informations sur nos offres, pour approfondir vos connaissances sur nos vins, pour en savoir un peu plus sur l'exploitation Château Dillon, le Lycée Viticole, le Centre de Formation par Apprentissage ou Formation Continue, n'hésitez pas. Composez simplement le 0 800 31 86 21
Vous pouvez contacter notre service clients 5 jours sur 7 (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h à 17h30  à ce N°vert 0 800 31 86 21 ou par mail à chateau-dillon@chateau-dillon.com (réponse dans les 4 jours ouvrés).

Assurance Satisfait ou Remboursé

Tous nos vins font l'objet de contrôles rigoureux garantis parl'Etablissement Public Local d'Enseignement Agricole - Château Dillon. Si l'un d'eux ne vous donnait pas entière satisfaction, vous seriez intégralement remboursé. Pour cela, retournez-nous la première bouteille vidée de son contenu et accompagnez-la des autres bouteilles, dans leur carton d'origine.


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